有問題來信 odascanner7@gmail.com，開發者本人會讀，通常兩個工作天內回覆。寄信前可以先看看下面有沒有答案。
免費版能用什麼？
單頁掃描不限次數、多頁掃描 2 次、文件庫可保存 5 份文件。沒有廣告、沒有浮水印——匯出的 PDF 上不會有任何 Oda 的痕跡，免費版也一樣。
解鎖完整版有什麼差別？
多頁掃描不限次數、文件庫不限份數。解鎖有兩種方式：一次買斷（付一次、永久有效、不會再扣款）或年訂閱（每年自動續訂、隨時可取消）。兩種解開的功能完全相同。
「多頁掃描 2 次」是每天 2 次嗎？
不是，是免費版總共 2 次。單頁掃描則永遠不限次數。
換手機或重裝後，購買不見了？
到「設定 → 解鎖完整版」點「恢復購買」。購買記錄綁定你的 Apple 帳號，用同一個帳號登入就能恢復，不需要再付一次。
怎麼取消年訂閱？
訂閱由 Apple 管理：iPhone「設定」→ 點最上方你的名字 →「訂閱項目」→ 選 Oda → 取消。取消後可用到當期結束，不會再扣款。
想退款怎麼辦？
App 內購買的退款由 Apple 處理：前往 reportaproblem.apple.com，登入後找到該筆購買申請退款。
什麼是「可搜尋的 PDF」？
Oda 匯出的 PDF 除了文件影像，還藏了一層看不見的文字。把檔案拿到電腦上打開，按 Cmd+F（Windows 是 Ctrl+F）搜尋任何字都找得到，也能反白複製。一般掃描出來的 PDF 只是圖片，電腦讀不到裡面的字。
文字辨識支援哪些語言？
16 種：繁體中文、簡體中文、粵語（繁簡兩種書寫）、英文、日文、韓文、泰文、越南文、法文、德文、西班牙文、義大利文、葡萄牙文、俄文、烏克蘭文。預設跟隨 App 的介面語言，也可以在「設定 → 辨識語言」手動指定——介面用英文但常掃中文文件的話，把辨識語言指定為繁體中文會準確很多。
誠實說明：Apple 的辨識引擎目前沒有印尼文模型，印尼文文件會以英文（拉丁字母）模型讀取，乾淨的印刷文件通常仍可用，但準確度不如上述語言。
辨識結果不理想？
掃描時顯示需要相機權限？
到 iPhone「設定」→ 找到 Oda → 開啟「相機」。App 內的提示對話框也有「去設定」按鈕可以直達。
怎麼閱讀掃好的文件？
在文件裡點任何一頁就進入全螢幕閱讀：左右滑動翻頁、雙指縮放。右上角的調整鈕可進入編輯。
可以修圖嗎？
長按頁面選「編輯頁面」（或在閱讀畫面點右上角）：八點裁切框、四種濾鏡（原色／增強／灰階／黑白）、亮度與對比。編輯是非破壞性的——原圖一直都在，隨時可以全部還原。
掃錯一頁／漏掃一頁怎麼辦？
長按那一頁可以刪除或調整順序；文件最後面的「＋新增頁面」可以補掃，不用整份重來。
找不到之前掃的文件？
文件庫上方的搜尋框會同時搜檔名和文件內文——記得文件裡寫過什麼字就搜什麼，不用記檔名。排序方式可以在設定裡改。
文件會自動備份嗎？
預設不會——Oda 完全離線，文件只在你的手機裡。若想備份，到「設定 → iCloud 備份」開啟：文件會存進你自己的 iCloud 空間，之後新增或修改的文件都會自動同步。
換新手機怎麼把文件拿回來？
新手機裝好 Oda 後，到「設定 → iCloud 備份」開啟備份——App 會發現雲端有你之前的文件，直接問你要不要取回。前提是舊手機上有開過 iCloud 備份。
關閉備份後，雲端的檔案呢？
關閉時會問你：保留雲端副本（之後還能取回）或一併刪除。
可以匯出成圖片嗎？
可以。文件頁面按「匯出」，選 PDF（文字可搜尋，適合寄出與存檔）或圖片（存到相簿或檔案）。
匯出的 PDF 檔案太大？
「設定 → PDF 畫質」選「標準」，檔案小很多，對一般黑白文件幾乎看不出差異。「高畫質」留給有照片或要放大列印的文件。
怎麼換 App 的語言？
「設定 → 介面語言」，六種語言（繁體中文、English、日本語、한국어、ไทย、Bahasa Indonesia），立刻生效，不用重開。
我的文件安全嗎？
文件不離開你的手機（除非你自己開 iCloud 備份，那也是存進你自己的 iCloud）。細節請見隱私權政策。
來信 odascanner7@gmail.com，附上：iPhone 型號、iOS 版本、發生了什麼事（截圖更好）。開發者本人回信，通常兩個工作天內。